Was tun im Schadenfall? Die ersten Schritte, die wirklich zählen

Im Ernstfall entscheidet die richtige Reihenfolge. Eine kurze Orientierung, was Sie sofort tun sollten — und warum ein Makler an Ihrer Seite den Unterschied macht.

Ob Leitungswasser im Lager, ein Auffahrunfall mit dem Firmenwagen oder ein Sturmschaden am Dach: Ein Schaden kommt selten zur passenden Zeit. Umso wichtiger ist es, die ersten Schritte zu kennen.

Zuerst geht es um Sicherheit und Schadenminderung: Gefahren beseitigen, Folgeschäden begrenzen, den Zustand dokumentieren. Fotos, Notizen und, wo nötig, eine Meldung bei der Polizei schaffen die Grundlage für eine reibungslose Regulierung.

Dann folgt die Meldung. Genau hier hilft ein Makler: Sie melden den Schaden bei uns — und wir übernehmen die Kommunikation mit dem Versicherer, prüfen die Deckung und begleiten den Vorgang, bis reguliert ist. Sie müssen sich nicht durch Formulare und Fristen arbeiten.

Der Schadenfall ist der Moment, in dem sich eine gute Betreuung auszahlt. Nicht die Police allein entscheidet, sondern die Frage, ob jemand an Ihrer Seite steht, der Ihre Interessen kennt und durchsetzt. Genau das verstehen wir unter Betreuung.